Termini e Condizioni

Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: 19/08/2025

Benvenuto su Warmaster.it (di seguito “Sito”). L’accesso e l’utilizzo del Sito, così come l’acquisto dei prodotti in esso proposti, implicano l’accettazione dei seguenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di completare un ordine.


1. Informazioni sul Venditore

Warmaster.it è gestito da:
Terrax Sas di Canavese Mauro & C.
Sede legale: Regione Poggi 2 – Albenga (SV)
P.IVA: IT01711590099
E-mail di contatto: info@warmaster.it


2. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita online di prodotti tramite il Sito. L’acquisto dei prodotti è riservato a clienti maggiorenni e in grado di concludere contratti vincolanti secondo la legge italiana.


3. Prodotti e Prezzi

  • Le caratteristiche principali dei prodotti sono descritte nelle rispettive schede prodotto.
  • I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA ove applicabile.
  • Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo e vengono indicate al momento del checkout.

4. Modalità di Acquisto

  • Per concludere un ordine, il Cliente deve selezionare i prodotti desiderati, aggiungerli al carrello e seguire la procedura guidata.
  • L’invio dell’ordine costituisce una proposta di acquisto. La conferma via e-mail da parte di Warmaster.it equivale ad accettazione e perfezionamento del contratto di vendita.

5. Pagamenti

Sono accettate le seguenti modalità di pagamento:

  • Carte di credito/debito
  • PayPal
  • Altri metodi indicati sul Sito

Il pagamento è dovuto contestualmente alla conclusione dell’ordine.


6. Spedizioni e Consegna

  • I prodotti vengono spediti all’indirizzo indicato dal Cliente durante l’acquisto.
  • I tempi di consegna indicati sono stimati e non vincolanti. Eventuali ritardi non danno diritto a risarcimenti.
  • Al momento della consegna il Cliente deve verificare l’integrità del pacco e segnalare immediatamente eventuali danni al corriere.

7. Diritto di Recesso

  • Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, senza obbligo di motivazione.
  • Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve comunicare la propria decisione a Warmaster.it tramite e-mail a info@warmaster.it
  • I prodotti devono essere restituiti integri, non usati e completi di imballo originale.
  • Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.
  • Warmaster.it rimborserà l’importo pagato (escluse le spese di spedizione iniziali, se applicabili) entro 14 giorni dal ricevimento della merce restituita, dopo aver verificato l’integrità della merce.
  • In caso di acquisti con 18app non è possibile il rimborso ma solo il cambio merce per un importo di valore pari o inferiore a quello speso.
  • Materiale danneggiato: In caso di prodotti arrivati danneggiati il cliente ha diritto alla sostituzione se il prodotto è disponibile, se il prodotto non è disponibile il cliente ha diritto al rimborso. Eventuali spese di spedizione sono a carico di Warmaster.

8. Garanzia Legale

I prodotti sono coperti da garanzia legale di 24 mesi contro difetti di conformità, come previsto dal Codice del Consumo.
Il Cliente deve comunicare eventuali difetti entro 2 mesi dalla scoperta, fornendo descrizione e foto del problema.


9. Responsabilità

Warmaster.it non è responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dall’uso improprio dei prodotti acquistati.


10. Privacy e Trattamento Dati

I dati personali forniti dal Cliente saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Per maggiori dettagli consulta la nostra Privacy Policy


11. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio dello Stato.